1. Responsável pelo tratamento
SASU OneRoadTrip – Capital social: 500 € – 848 chemin du Pré des Cavaliers, 06670 Levens, França – RCS Nice n° 994 750 008 – Email: contact@oneroadtrip.com
Encarregado da Proteção de Dados (DPO): Marc Sorci – contact@oneroadtrip.com
2. Dados recolhidos e finalidades
| Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, email, identificador | Criação e gestão de conta | Execução do contrato |
| Preferências (idioma, temas) | Personalização do serviço | Execução do contrato |
| Itinerários e projetos de viagem | Funcionamento do serviço | Execução do contrato |
| Endereço IP, dados de navegação | Segurança, prevenção de fraudes | Interesse legítimo |
| Emails de suporte | Assistência ao utilizador | Interesse legítimo |
| Dados de audiência (se aceite) | Estatísticas e melhoria | Consentimento |
3. Prazos de conservação
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa, depois eliminados em 30 dias.
- Logs de segurança: 12 meses máximo.
- Dados de suporte: 24 meses.
- Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal).
4. Destinatários dos dados
- Alojamento: Netlify (infraestrutura aplicacional) e OVH (serviços complementares e armazenamento)
- Autenticação: Firebase (Google)
- Análise: ferramentas de medição (apenas se consentido)
5. Transferências fora da UE
Alguns fornecedores (Google Firebase) podem tratar dados fora da UE, ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
6. Os seus direitos
- Acesso: obter confirmação e cópia dos seus dados
- Retificação: corrigir dados inexatos
- Eliminação: solicitar a supressão
- Limitação: suspender o tratamento
- Portabilidade: receber os dados em formato estruturado
- Oposição: opor-se ao tratamento
Pode também apresentar reclamação à CNIL: www.cnil.fr
7. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas apropriadas: encriptação HTTPS/TLS, autenticação segura, acesso limitado, monitorização dos acessos.
8. Menores
O Site não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores sem consentimento parental.
9. Cookies
Consulte a nossa Política de Cookies. Nenhum cookie não essencial é instalado sem o seu consentimento prévio.
10. Alterações
Podemos alterar esta política. Poderemos informá-lo por email (se aplicável) ou através de uma notificação visível no Site em caso de alterações substanciais.
Última atualização: Dezembro 2025